Роуз не желает мириться с безысходностью, когда все врачи разводят руками перед загадочным недугом её дочери Шэрон. Она отвергает предложение поместить ребёнка в психиатрическую клинику, чувствуя, что это лишь усугубит ситуацию. Вместо этого Роуз решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах — имя города Сайлент Хилл становится для неё единственной нитью надежды.
Мать и дочь отправляются в это зловещее место, движимые верой в то, что именно здесь скрыты разгадки мучительной болезни. Роуз готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы найти способ исцелить Шэрон. Её материнская любовь становится тем компасом, который ведёт их сквозь туман неизвестности в поисках спасительных ответов.